マネックス証券にログインできない事象 清明祐子社長が謝罪 ログイン時にエラー表示が出る場合、ブラウザのキャッシュのクリアで解決

オンライン証券大手マネックス証券のWebサイトが5月6日午後より、ログインできない状況となった事を受けマネックス証券の清明祐子社長が5月6日、自身のTwitterで
ログイン時にエラー表示が出る場合、ブラウザのキャッシュのクリア
で解決できると報告した。

本日(5/6)、マネックス証券の一部のお客様においてログインできない事象が発生しました

ウェブサイトでご案内の通り復旧済ですが、今もログイン時にエラー表示が出る場合、ブラウザのキャッシュのクリアをお願い致します
👉https://t.co/DhcjcHEBQH

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした

— 清明 祐子 (@YSeimei) May 6, 2021

マネックス証券では5月6日午後より、ユーザーがログインできない状況となっていてネットでは困惑の声が広がっていた。

マネックス証券、主力で使っているけれど、ログインできないし、案内もない。電話も繋がらない。対応頼みます。せめて案内文ぐらい表示するようにしてください。

— 金融リテラシー向上委員会（零） (@fin_literacy_jp) May 6, 2021

ヤフー掲示板より

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vio*****5月6日 12:42
マネックスのシステムエラーのせいで想定外の損失が生じても、マネックスは責任を取らないだろうね。結局、泣き寝入りか・・・
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kin*****5月6日 12:38
先日は資産評価額のバグ。
今日は肝心な時にログインすら出来ない。